Vous avez une erreur de prise en compte de la version du devis accepté ou vous avez besoin de modifier des informations de votre devis déjà facturé, la procédure pour faire la modification est la suivante :
- Aller sur le devis à corriger, dont l’état est accepté,
- Si le devis a déjà fait l’objet d’une facture : Aller sur le bouton Traitement => Modifier le devis après facturation. Le devis est alors modifiable, après vos modifications ,
enregistrer votre devis et accepter de nouveau le devis (bouton Traitement), puis passer au point 2- Si le devis accepté n’a pas fait l’objet d’aucune facture, modifier l’état du devis en enregistré , faire vos modifications sur le devis et relancer le traitement d’acceptation. - Aller sur la situation,
NB : si les modifications concernent une modification de texte, les éléments seront automatiquement mis à jour dans la situation. - Si vos modifications sont plus importantes, aller sur Traitement - Modifier la situation.
- Aller sur l'écran phase et à partir des … Lancer la commande "Recharger" => la situation se réactualise en reprenant toutes les lignes du devis accepté.
- Facturer de nouveau la situation (Traitement - facture) , prendre l'option Modifier la facture si elle est accessible
sinon prendre l'option de créer un avoir et nouvelle facture ou de faire un avoir partiel /une facture partielle...
