Ce mercredi 24 avril, nous avons clôturé la première étape de notre cycle de formation Partenaires 2025. Deux journées en présentiel, animées par notre formatrice Hélène Français, ont réuni à Caen des consultants de notre réseau de distributeurs agréés venus de toute la France.
Deux jours intenses, ponctués d’échanges riches, de cas concrets, de démonstrations détaillées… mais surtout, deux jours essentiels. Car chez Optim’BTP, nous savons que la qualité de l’accompagnement de nos clients repose avant tout sur l’expertise de celles et ceux qui les conseillent au quotidien.
Nos distributeurs ne sont pas de simples revendeurs : ce sont des professionnels passionnés, spécialisés dans les métiers du BTP, qui connaissent les réalités du terrain.
Un parcours client structuré et bienveillant
Les consultants de nos distributeurs partenaires interviennent à chaque étape :
– Écoute et analyse des besoins
– Proposition de solutions sur mesure
– Déploiement et intégration technique
– Formation personnalisée des équipes
C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à renforcer leurs compétences, tant sur notre logiciel que sur les bonnes pratiques d’accompagnement. Cette formation leur permet d’actualiser leurs connaissances, de découvrir nos dernières évolutions produits et de partager leurs retours d’expérience entre pairs.
Un réseau engagé sur tout le territoire
Avec 32 agences réparties partout en France, notre réseau de partenaires garantit une proximité précieuse pour nos clients. Grâce à ces consultants formés et certifiés, chaque entreprise peut bénéficier d’un accompagnement vraiment adapté à ses enjeux, quelle que soit sa taille ou sa spécialité.
PME de gros œuvre ? Bureau d’études techniques ? Artisan ? Travaux publics ? …
Nos partenaires parlent le même langage que vous — celui du BTP.
Et maintenant ?
Cette première session en présentiel n’est qu’un début : nos consultants partenaires poursuivront leur montée en compétence lors de 9 modules à distance, pour approfondir l’ensemble des fonctionnalités d’Optim’BTP, des plus classiques aux plus avancées.
Merci à toutes celles et ceux qui participent activement à cette dynamique de formation. C’est ensemble que nous garantissons un accompagnement sur mesure, efficace, et humain.