Comment modifier une situation ayant déjà fait l’objet d’une facturation ? W000520
Dans la solution de facturation 100% Web et 100% BTP Optim’BTP Web, il est possible de modifier la dernière situation de travaux ayant déjà fait l’objet d’une facturation. (retour client, correction erreur…)
Cette modification fait l’objet d’un traitement spécial, puis de la relance de la facturation de la situation après modification.
Seuls les utilisateurs ayant les droits de Supervision Administrative ou de Supervision Générale peuvent procéder à cette modification.
Accès au traitement permettant la modification d’une situation de travaux
Il faut accéder aux Traitements spéciaux en passant par Compléments
Dans les Traitements spéciaux, aller dans Vente puis sur Situation et choisir l’onglet “Autres traitements”.
Dans la liste proposée, sélectionner la situation concernée.
Il est possible de filtrer par société ainsi que d’utiliser les en-têtes de colonne pour affiner sa recherche.
Choisir le traitement “Modification situation”, indiquer la nouvelle référence et cliquer sur “Modifier la situation”
Seule la dernière situation du marché peut faire l’objet de ce traitement.
Le message de validation apparaît rappelant l’impact de la modification de la situation.
La situation passe à l’état Enregistre et redevient donc modifiable.
Modification de la situation de travaux
Une fois le traitement fait, aller sur la situation à modifier et procéder à la modification souhaitée.
Puis retourner dans le menu afin de cliquer sur “Facturer cet état de situation”
Si la facture générée avant la modification de la situation est à l’état Enregistre, alors il est proposé de modifier la facture existante.
Si la facture générée avant la modification est à l’état Valide, alors il proposé l’annulation de la facture précédente par un avoir et la création d’une nouvelle facture
L’avoir et la facture sont générés, et sont à traiter comme habituellement.
